Vragen
Wat producenten ons vragen over de code, het e-label en de prijzen.
De code
Wat gebeurt er met mijn codes als ik stop met betalen?
Ze blijven werken. Elke code blijft verwijzen naar de laatste pagina die je publiceerde. Na opzeggen kun je alleen geen nieuwe producten meer toevoegen.
Heb ik een GTIN nodig?
Ja. De GTIN is het nummer onder je streepjescode, en de code is erop gebouwd: zo weet een kassa welk product het is. Heb je al streepjescodes? Dan heb je GTIN’s. Nog geen streepjescode? De GS1-lidorganisatie in je land geeft je een reeks nummers, voor een jaarlijkse bijdrage die per land verschilt. De meeste winkels vragen er sowieso een voor ze je producten in hun assortiment opnemen.
Werkt het aan de kassa?
Ja, aan kassa’s met een 2D-scanner: de code bevat je GTIN als GS1 Digital Link. Laat je EAN-13 op de verpakking staan voor kassa’s die nog geen 2D-codes kunnen lezen.
Heb ik voor elk lot een nieuwe code nodig?
Nee. Eén code per product volstaat. Zet het lotnummer alleen in de code als je één lot wilt terugroepen zonder de andere te raken. Elk lot krijgt dan zijn eigen code, die voor je wordt aangemaakt.
Kan ik het etiket na het drukken nog aanpassen?
Ja. De code verwijst naar Backlabel, en de pagina erachter toont altijd je laatste versie. Niets opnieuw drukken.
Het e-label
Volgt het e-label de EU-regels voor wijn?
De e-labelpagina toont ingrediënten en voedingswaarden, zonder reclame en zonder tracking. Kopjes, voedingstermen en de ingrediënten uit onze lijst verschijnen in de taal van de klant; ingrediënten die je zelf toevoegt, verschijnen zoals je ze in elke taal schrijft. Je blijft verantwoordelijk voor de waarden die je invult.
Welke talen spreekt het e-label?
Engels, Nederlands, Frans, Duits, Italiaans en Spaans. Kopjes en voedingstermen gebruiken de officiële EU-bewoording, en de ingrediënten uit onze lijst worden voor je vertaald. Ingrediënten die je zelf toevoegt, schrijf je in elke taal die je kiest.
Heeft de klant een app nodig?
Nee. De camera van de telefoon opent de pagina. Die laadt snel en plaatst geen cookies.
Prijzen
Wanneer betaal ik?
Pas als je in het dashboard een betalend plan kiest. Voor het gratis plan heb je geen kaart nodig. Betalende plannen betaal je per maand of per jaar, vooraf.
Wie regelt de btw en de facturen?
Betalingen lopen via Stripe, dat via Link verkoopt als merchant of record en de btw en de facturen regelt in meer dan 80 landen.
Zet vandaag je eerste product online
Gratis voor maximaal 3 producten, geen kaart nodig.