Domande

Cosa ci chiedono i produttori sul codice, sull’e-label e sui prezzi.

Il codice

Cosa succede ai miei codici se smetto di pagare?

Continuano a funzionare. Ogni codice continua a puntare all’ultima pagina che hai pubblicato. Disdire ti impedisce solo di aggiungere nuovi prodotti.

Mi serve un GTIN?

Sì. Il GTIN è il numero sotto il tuo codice a barre, e il codice si basa su di esso: è così che una cassa sa di quale prodotto si tratta. Hai già dei codici a barre? Allora hai dei GTIN. Non hai ancora un codice a barre? L’organizzazione GS1 nazionale ti assegna una serie di numeri, con una quota annuale che varia da paese a paese. La maggior parte dei negozi lo chiede comunque prima di inserire i tuoi prodotti a listino.

Funziona in cassa?

Sì, nelle casse con uno scanner 2D: il codice contiene il tuo GTIN come GS1 Digital Link. Mantieni l’EAN-13 sulla confezione per le casse che non leggono ancora i codici 2D.

Mi serve un nuovo codice per ogni lotto?

No. Basta un codice per prodotto. Aggiungi il numero di lotto al codice solo se vuoi richiamare un lotto senza toccare gli altri. Ogni lotto riceve allora il proprio codice, creato per te.

Posso modificare l’etichetta dopo la stampa?

Sì. Il codice punta a Backlabel, e la pagina dietro mostra sempre la tua ultima versione. Niente da ristampare.

L’e-label

L’e-label rispetta le regole UE sul vino?

La pagina dell’e-label mostra ingredienti e valori nutrizionali, senza pubblicità né tracciamento. Titoli, termini nutrizionali e gli ingredienti del nostro elenco compaiono nella lingua del cliente; gli ingredienti che aggiungi tu compaiono come li scrivi in ciascuna lingua. Resti responsabile dei valori che inserisci.

In quali lingue è disponibile l’e-label?

Inglese, olandese, francese, tedesco, italiano e spagnolo. Titoli e termini nutrizionali usano la formulazione ufficiale UE, e gli ingredienti del nostro elenco sono tradotti per te. Gli ingredienti che aggiungi tu, li scrivi in ogni lingua che scegli.

Il cliente ha bisogno di un’app?

No. La fotocamera del telefono apre la pagina. Si carica velocemente e non usa cookie.

Prezzi

Quando pago?

Solo quando scegli un piano a pagamento, nella dashboard. Il piano gratuito non richiede una carta. I piani a pagamento si pagano al mese o all’anno, in anticipo.

Chi gestisce IVA e fatture?

I pagamenti passano da Stripe, che vende tramite Link come merchant of record e gestisce IVA e fatture in oltre 80 paesi.

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